柬埔寨志工計劃

柬單生活 - 修房建廁,打造村民安穩的「家」

千年遺跡旁的純樸

我們服務的Svay Chek鄉,距離柬埔寨觀光重鎮暹粒(Siem Reap)與吳哥窟不到一小時的車程。與市中心穩固的基礎建設不同,道路是黃土路,飲用水是抽取地下水的井水,房舍是由木頭、棕梠葉搭建而成,鮮少有家庭擁有交通工具,村民往往必須徒步數小時或是長遠的腳踏車程才能到達診所,甚至是與城市連接的柏油道路,在都市習以為常的衛生設施也非常缺乏。在農業上,由於土地較為貧瘠,降雨不穩定,也使得農業收穫有限,讓村民需要到市區打工來維持收入。

這些資訊,幻化成對未開發國家的想像,其實都只是人們的刻板印象。在這,人和土地建立美好的連結。生活可以很簡單,但往往我們要的太多。踏上土地那刻起,跟我們一起找回生活最真實的樣貌。

我們在柬埔寨村落已經深耕六年之久,更在2016年建立在地團隊,由當地計劃負責人文珠與兩位柬埔寨籍同事Ren、工匠,帶領來自台灣的志工隊伍,一同家訪、建設、回訪,實際參與社區發展工作。

在地夥伴帶領你,穿越每一個角落

文珠從大學時代兼職協助我們進村落翻譯,從小到大在都市長大的女孩,第一次進入幾十分鐘車程外的村落,卻是另一個世界。在許多次的合作之下,文珠說「謝謝這些來自遠方的協助,柬埔寨的人民也會自己站起來」,從2013正式成為我們的柬埔寨核心夥伴,負責村落探勘,與村長協調,組織翻譯群等。在經過2年多的培養與訓練,於2016年成為柬埔寨計劃負責人。2014年團隊也增加一位村落專員Ren來協助村落內各項探勘、回訪與聯絡工作。現階段已經達成不需要台籍幹部的駐點,由柬籍幹部帶領在地團隊,協助引導志工隊前往。

而在吳哥窟旁的暹粒市,每年數百萬的遊客,與村落的貧富差距,造成當地特有的社會議題,更是全球化與在地的衝突。如果你可以好好觀察、傾聽,將更了解世界上的資源分配不均、社會問題背後的結構因素。

從內戰到現在

70年代末,柬埔寨歷史上最黑暗的「紅色高棉時期」,數以百萬計的無辜人民喪生於屠殺場、集中營與非人道之勞動生產。戰亂,只是一個開始,隨著戰爭而來的創傷,從表面,到內心,是一個國家的動盪。雖然伴隨著內戰結束,世界各國源源不絕的資源、援助、捐款,卻從未根本解決問題,而製造更多問題。貧富差距、產業過度集中、醫療不均、教育資源缺乏、街童、孤兒院、遊客對文化的破壞、觀光衝擊、性交易與雛妓、不明究理的志工團...

志工與社區發展

現在,志工,也就是你,是海外社區發展的一環,每位志工的家訪資料與建設成果都不可或缺。而志工們的改變與回饋,更是長久支持與發展的重要因素。短短數天,你無法翻轉現實的環境,但是透過半天的教案,我們不追求速成的教學成果,而是藉此和師長與社區建立信任,維持在地關係。

根據聯合國兒童基金會(UNICEF)在2015年所做調查,目前衛生設施(如廁所)使用比例仍不到50%。約800萬人生活在衛生設施不完善的環境,民眾露天排便,加上農村地區人民缺乏安全飲用水,造成兒童健康威脅,染病率提高。白天或許能走遠些在草叢旁就近解決,晚上就是在家旁的田埂,田中種的是一家生計的伙食。當村民們感染疾病,病毒也隨著露天便溺而隨處孳生。

Svay Chek鄉過去近10,000位村民卻不到5成可以使用現代廁所,自2013年我們全面建設現代廁所、推廣衛生教育,在幾年內建設超過130間廁所,提供2500名以上的村民使用,減少痢疾患者超過數百人。

從家開始,從孩子開始

我們心中的「家」,是什麼樣的呢?有水泥牆、有沙發、有電視,還有軟軟的床。那我們的家人,對我們的意義又是什麼呢?來吧!從現在起,我們將重新定義家的概念;原來,遮風避雨,如此不易。 家,應該是牢靠的避風港,但在柬埔寨村落,每天收入不到3美金的村民,似乎永遠無法存到足夠的錢來打造自己的家。一次雨季過後,原本年久失修的屋頂開始嚴重的漏水。水災過後,原本應急的建材再也無法支撐,村民的居住安全大受影響。

在這,我們除了和村民一起打造屬於自己的家,蓋一棟房子,也將完成照顧村民健康的現代化生態廁所。同時實際和政府單位合作,以巡迴方式、行動劇內容來讓村民身體力行使用廁所、改善住家與衛生環境。

此外,在不打擾孩子的日常課程下,讓孩子認識原本柬文、數學、道德等基礎科目以外的新知。不論是科學還是文化交流,透過志工豐富有趣的教案,讓孩子多一分機會展開視野,體驗新的機會。為了鼓勵孩子學習,我們募集物資,但不是清理家中垃圾,而是將完整的二手鉛筆、筆記本等文具,在教案結束後送交學校孩子,也讓孩子知道學習的重要。

公益商品,公益市集,公益馬戲團

白天,做為志工,我們辛勤工作;夜晚,我們也不放過任何機會去感受與學習。從生活中,我們其實可以有更多作為。晚餐你會有機會前往公益餐廳,了解當地NGO、社會企業如何透過飲食消費來幫助更多人。同時,我們也會到訪當地最大的市集認識公益商品,並探索夜市中的公益店家,以行動來支持各種豐富的教育計劃、婦女培力計劃。

從2016年開始,我們和日本在柬埔寨創立的社會企業品牌 SUSU 合作,帶領志工前往其工廠了解婦女培力計劃、公平貿易與社會企業經營。除了認識 SUSU 的經營理念,也看見婦女如何在此學習技能,接受各種教育如語言、生活、育兒等,彼此合作與相互照顧。

SUSU 的原生計劃為 Kamonohashi-Project,旗下還有另一個子品牌 I Love Cambodia。兩個品牌皆來自柬埔寨暹粒鄉村的婦女之手,並採用在地原生物料藺草,充分表現出手作者的溫暖心意與細膩工法。儘管這些婦女生活環境中遭遇許多挑戰,她們仍然積極朝夢想前進。

公益馬戲團Phare,以真人的特技、雜技表演著稱。結合在地文化與傳統、音樂、舞蹈,搭配豐富層次的議題,每晚爆滿的現場,是你不可以錯過的表演。為什麼叫公益馬戲團?這個故事,只有親自到現場才能認識。

神之殿堂,叢林的失落

站在吳哥窟的神廟前,我們會看見高棉王朝所遺留下的壯觀遺跡,城殿中的神像噙著一抹神秘的笑,坐看千年的演變。我們來這裡不只是遊客,更帶著村裡的孩子體驗自己國度的傲人文明。在我們投入發展工作的社區中,有許多孩子沒有機會到訪吳哥窟,或是學習吳哥歷史,起因只是交通太遠、太貴,也沒有完善的歷史文化課來介紹吳哥。

因此,我們和小學合作,每次隊伍都帶著10-20名品行優良或家境清寒的孩子,到吳哥窟校外教學。早上,我們透過觀察與寫生,感受老祖先工匠們的雕刻、心血結晶;下午,透過專業導遊的講解,和孩子一起學習古老文化的智慧,聆聽吳哥歷史的脈絡。不只是參訪名勝古蹟,而是打破無形之中隔斷親近原生文化的牆。

經驗豐富的工作人員,與你一起完成任務、平安返家

對於計劃中安排的住宿和飲食,我們重視安全和衛生。住宿旅館雖然不是五星級大飯店,但絕對能讓志工擁有充分的休息。中午在村落,我們吃的是簡單但有獨特風味的烤肉飯,晚上可以在市區享用豐盛的觀光餐廳或是公益餐廳、在地特色料理。

在交通上,除了巴士,還有機會搭到嘟嘟車。這時,你可以認識我們的司機,因為,不論是巴士還是嘟嘟車司機,都是以立的好夥伴,這樣的夥伴關係,超出了他們的身份和工作,好好體會吧!你將發現,司機,從來不只是司機。

柬埔寨屬東南亞國家,炎熱是肯定的,熱帶的環境也相對有比較多要注意的地方。但不用擔心,除了計劃負責人文珠有豐富的經驗,我們也有駐點超過三年的同事,不論醫療、疾病、衛生、安全,都經過層層的設計和規劃,在行前會的課程中,會詳細的一一說明,更有經過嚴格訓練的領隊,會在出隊過程中引導與協助每一位隊員,完成任務,找到自己,平安返家。

重要注意事項

- 好康優惠
柬1228獨家好禮,老鳥(曾經參加計劃的隊員)可額外享有$1,000優惠!

- 行前訓練
柬1116:2017年11月4日 (六)上午
柬1228:2017年12月16日 (六)
寒假隊伍:2018年1月13日(六)
柬0224:2018年1月27日(六)
柬0404:2018年3月24日(六)
柬0428:2018年4月14日(六)
柬0616:2018年6月2日(六)

柬埔寨計劃內容與行程,包含小學教案準備與物資募集等相關行前工作,所有隊員除了皆強制要參與行前會,並在出隊前進行教案分組,加以討論及準備。亦需要協助團隊募集相關物資達到目標數量。此為重要行前培訓,志工務必全程參加。屆時由領隊帶領志工認識:當地背景、社會議題、志工賦予任務、生活照顧、行前準備Q&A、提醒集合與行李打包事宜,並認識團隊夥伴。若因重大事故未出席行前會者,需另外完成領隊安排之作業,否則視為放棄出隊。

- 事前準備
事前的訓練及準備,是出隊計劃很重要的一部份,對於志工本身及當地社區都會有相當程度的影響。需要志工於出發前充分配合以立進行各項準備,以完成計劃任務。未積極配合,導致可能影響其他隊員及當地社區者,以立保有取消出隊資格並予以退費之權利。

- 工作與交通
柬埔寨氣候炎熱,最高氣溫可達40度以上,計劃工作如修房、建廁等均是全天5小時以上的勞動工作,包括拌水泥、釘、鋸木、挖地等,而吳哥行程亦是需要全天行走、爬行樓梯、照顧隨行學童,務必做好心理與身體準備。

每日進村均會安排有合格執照之巴士,夜間自由或動則安排在地嘟嘟車做為旅館與市區往返,柬埔寨無專業嘟嘟車牌照,但司機皆為以立長久合作之對象,安全與司機品格亦經過以立認可。

- 疾病 
1.若有特殊健康狀況或疾病、用藥過敏、重大手術史,請在出隊前填妥報名資料或以電子郵件或書面文件正式告知,並評估個人健康是否適合出隊。若未告知而導致出隊期間發生任何身體健康不適、危險,以立有權中止行程並由志工自行負擔相關責任與衍生費用。 
2.柬埔寨地區有登革熱、痢疾與阿米巴痢疾等疾病症狀風險,隨著時間變化,傳染疾病的類別與程度都會改變。 最新且詳細的相關疾病說明,可參考衛生福利部疾病管制署國際旅遊疫情,若仍有疑慮可至大醫院旅遊門診尋求專業諮詢。
3.務必隨身自備個人藥物:防蚊液(含DEET成分可抗瘧蚊,但因成分可能有害,請自行斟酌)、過敏或暈車藥品、抗腹瀉藥物、瘧疾口服藥;腸胃不佳者出現水土不服屬常見狀況,請務必攜帶足夠的腸胃用藥等非處方藥與及個人用藥,另可請家庭醫師開立旅遊的感冒藥、止痛藥備用。

- 醫療 
柬埔寨當地以立則有新加坡合作診所可治療一般常見疾病、流行傳染病如痢疾;亦有大型國際醫院(Royal Angkor International Hospital)可進行開刀等重大傷病醫療。 出隊期間備有隨行藥袋急救包供緊急使用,包含基本內外藥品,但因個人體質與疾病史不同,建議隊員仍以服用個人藥物為優先,並有台灣24小時線上醫療顧問供諮詢。

- 行程
由於需與當地社區與合作組織協調安排,因此詳細每日行程會在行前訓練當天公告說明。
行程安排以考量社區需求為優先,同時考量實際出隊狀況,若有不可避免之原因得調整行程安排。

柬埔寨計劃五天隊伍將不包含修建衛生廁所行程。

費用說明
計劃費用已包含  不包含之隊員個人開支

l   計劃期間全程食宿交通

l   組織參訪

l   當地協力人事費用(例如翻譯、文化導遊、工匠等)

l   正副領隊基本食宿交通費用*

l   以立工作帽與行李吊牌

l   海外保險**

l   以立行政與當地長遠發展、技術研發與捐助經費

l   機票(建議通過以立代辦團體機票,詳見以下「如何訂機票」一欄)

l   機場稅以及個人來往其出發地機場的相關費用轉機時的機場餐費

l   辦理個人護照、簽證以及任何相關費用

l   計劃期間個人購買消費

l   出隊期間住院等醫療費用

*出隊期間全程由接受過完整訓練的正副領隊(訓練時數超過60HR)帶領工作流程。
**承保項目包括第三人責任險、海外旅遊急難救助保險、傷害醫療實支實付型保險金、海外旅遊不便保險,以及海外突發疾病及燒燙傷保險等。

■ 如何退費?

隊員方面原因必須退隊
一、 繳費後,隊員若因故無法參加,以立將按照以下退費機制退費:
1. 於出隊前三個月前提出申請者,可退全額費用百分之九十五。
2. 於出隊前三個月內(含)提出申請者,可退全額費用百分之六十五。
3. 於出隊前第十五天內(含)提出申請者,可退全額費用百分之五十。
4. 於出隊前第七天內(含)及出隊中提出申請,或集合逾時、私自脫隊及未通知退團者,費用恕全數不予退還。
二、 隊員若因個人原因而延後抵達或提前離隊,團費恕無法作個別部分退費。
因以立或其他原因無法成行
一、計劃出發日前,若發生以立方面的問題(含出團人數不足)而取消出團,以立將全數退還已繳費用。
二、 計劃出發日前遇3等親內喪事、隊員臨時重病或受傷等不可抗力因素,須於申請退隊時提供證明文件(如訃聞、醫院住院/診斷證明等),經審查通過,以立將退還計劃費用80%。
三、 若遇嚴重天災(颱風、地震等不可抗力因素),以立保有更動行程之權利,並退還取消行程之費用。若取消出隊,以立將退還計劃費用90%。

■ 退費機制說明

公平退費:本退費機制為因應過去實際經驗建立之公平退費機制。

以立的社會企業使命並非經營休閒旅行業務,必須兼顧隊員的公平權益和當地服務工作之社會影響。特此更透明地讓參加隊員理解國際服務的多角度考量。 任意退費造成之伸延損失:參加者應懷負責和服務之理念參加,而非以個人便利優先或出遊消費的態度參加。若參加者秉持“卡位”心態,繳費後才提出個人原因任 意退隊,會造成許多伸延損失 – 例如航空公司的團體機票的罰款、當地食宿交通預定影響、當地建築計劃費用短少、招募期已過以致其他報名者向隅,錄取者卻放棄此名額等等。

以立並非觀光業者:中華民國觀光局發出書面認定,以立從事國際志工服務,並非經營旅遊觀光業的旅行社,觀光行業相關規則不適用於國際志工服務。
*退費申請流程:
Step 1.
來信service@elivtw.com說明申請原因(特殊狀況請同時提供相關證明文件)
Step 2.
由以立審查後回覆是否受理
Step 3.
提供退款帳戶資訊
Step 4.
於兩周內完成退款程序。

■ 如何訂機票?

機票訂票有以下二種方式:

1.以立代訂 - 隊員機票應統一由以立向旅行社代訂,以立將按旅行社團體票之實際報價代收費用,並提供旅行社開立之代收轉付收據。(以立代訂機票,班機時間一律與以立團隊 相同)。如已確定由以立代訂團體機票後,因個人因素改為自行訂定機票,須負擔更改團體機票的衍生費用(如退票、機票訂金等)。

2.自行訂定 – 如隊員有特別個人因素,必須自行訂定機票(如出發地並非台灣),可自行訂票。唯避免隊員飛抵時間不同,造成接機困難,班機延誤的混亂,因而導致服務工作延誤,每梯自行訂票名額通常不超過三位。請主動詢問以立工作人員,確認是否仍有名額,以及該梯集合資訊、以立團隊航班時間等。志工務必在規定時間及地點與以立團隊會合 (由於接近出發時間機票價位較高且機位難覓,提醒志工儘早確認機位) 。

不舉手發問

我英文不太好,可以參加柬單生活嗎?

柬埔寨主要流通語言是柬埔寨語,部分觀光地區可用英文溝通。而且,柬單生活全程都會有當地翻譯隨行,負責中柬翻譯,不需要具備英文能力喔。

柬埔寨會不會有傳染病,要不要打預防針?

柬埔寨目前主要的流行疾病有兩大類型,一是透過食物或飲水傳染的疾病(如桿菌性痢疾),另一是蚊蟲傳染的疾病(如瘧疾、登革熱)。


「柬單生活」志工們會在飯店用早餐,午餐則是在村落用便當,晚餐會回到市區的餐廳。飲水部分,以立則會為大家準備品質良好的封裝桶裝水帶進村落,直接用自己的水壺取用。過往與我們一起出隊的領隊、志工領隊、過百隊員,在此安全機制下極少數染上傳染病,即使得病也能在當地得到完善的醫療照顧、保險給付。另少數隊員出現水土不服,有上吐下瀉的現象,此屬正常反應。一般稍事休息及會復原。
「柬單生活」所服務的暹粒市的村落和活動範圍,離世界遺產吳哥窟並不遠。每年世界各地都有成千上萬的旅客來訪暹粒,衛生環境較為安全。 若您想要使用防瘧疾藥,要從出發前開始使用,並且持續到返國之後,為期要兩個月。您可以自由選擇是否需要。
另外,本身有任何病史或健康狀況的隊員也請在出發前,與您的醫師討論是否應作任何的準備。
各接種單位服務時間、接種項目等詳細資料請上疾病管制局網站查詢。

我沒有建築背景,可以報名嗎?

以立的柬埔寨計劃負責人會在出隊前,進行村落探勘並與當地工匠討論工法,調整出適合當地且志工容易操作的模式。隊員報名計劃後,以立會為參與的隊員們舉辦行前訓練,用圖片及簡易的實際操作讓隊員們瞭解到了當地會進行的建築工作。
抵達柬埔寨時,以立領隊會把各位隊員分成許多小組,每組都各自負責不同的建設工作,過程中由隊員們與當地村民一起親手修建廁所或房屋。 


以立建設衛生廁所計劃始於2013暑假,其中多數隊員是原本沒有建設經驗的,透過行前會的說明,到達當地後的實際操練,也能熟能生巧,共同完成一間堅固耐用的廁所。